Sou um profissional com mais de 30 anos de experiência em Tecnologias da Informação, recentemente certificado em Cibersegurança e atualmente a preparar-me para aprofundar conhecimentos em Sistemas Linux.
A minha entrada na cibersegurança revelou que este caminho sempre esteve presente no meu percurso. Desde cedo, adotei boas práticas de segurança online, desenvolvendo naturalmente uma consciência digital ao navegar desde muito novo. Acompanhei a evolução da Internet, desde a vulnerabilidade das páginas sem encriptação até à implementação dos primeiros sistemas seguros server-side, como PHP. Esta experiência mostrou-me que a segurança não é um estado fixo, mas um processo em constante evolução.
Esta especialização reforça o meu compromisso com a proteção digital e a mitigação de riscos nas organizações. Ao longo da minha carreira, desenvolvi uma visão abrangente do setor de TI, com competências consolidadas em gestão de projetos, coordenação de equipas técnicas, sistemas de segurança de alarmes para operadores e implementação de soluções tecnológicas.
Adquiri experiência em administração de sistemas Windows e Linux, configuração de firewalls, OSINT, análise de redes e virtualização, sempre alinhado com as melhores práticas de segurança e os requisitos da norma ISO 27001.
Possuo uma forte capacidade de comunicação e trabalho em equipa, facilitando a colaboração entre diferentes áreas e garantindo soluções eficazes e orientadas para resultados. A minha trajetória profissional dotou-me de uma elevada capacidade de adaptação, resiliência e pensamento estratégico, essenciais para enfrentar os desafios de um setor dinâmico e em constante evolução.
Atualmente, estou focado em consolidar e aplicar os meus conhecimentos em Cibersegurança, bem como em expandir a minha expertise em Sistemas Linux, procurando contribuir ativamente para a proteção e o desenvolvimento seguro das infraestruturas digitais das organizações.

Alexandre MM Reis
Cibersegurança
Telefone:
(351) 916447174
E-mail:
Alexandremanuelmourareis@gmail.com
Endereço:
Rua do Operário, Nº16
2565-642 Ramalhal
Data de Nascimento:
19 de Outubro de 1973

EXPERIÊNCIA
Auditorias (Engenharia de Rede) | 2007 - Atual
Funções:
• Realização de auditorias técnicas avançadas.
• Análise e resolução de reincidências.
• Acompanhamento de intervenções de rede e equipas técnicas.
• Coordenação com equipas de engenharia e suporte técnico.
• Gestão e documentação de auditorias técnicas.
• Utilização de ferramentas de diagnóstico e análise de redes.
• Diagnóstico e otimização de redes DOCSIS e fibra ótica
Especialista em tecnologias de telecomunicações, incluindo:
• Fibra Ótica (GPON, XGS-PON, FTTH) – Testes OTDR, Power Meter, Splicing e certificação de enlaces.
• DOCSIS 3.0 / DOCSIS 3.1 – Análise de espectro, monitorização de upstream/downstream, mitigação de ruído e interferências.
• Infraestrutura Coaxial – Análise de perdas de sinal, manutenção de nós óticos, amplificadores e equalização de rede HFC.
• Equipamentos de Rede – CMTS (Cable Modem Termination System), amplificadores, conversores óticos e splitters.
• Protocolos de comunicação e monitorização de rede – SNMP, DHCP, IGMP, QoS, análise de logs e gestão de alarmística.
Monitorização de KPIs e métricas de qualidade, incluindo:
• SNR (Signal-to-Noise Ratio) – Qualidade do sinal e mitigação de interferencias.
• Packet Loss e Latência – Análise de desempenho e impacto no serviço.
• Utilização de Largura de Banda e QoS – Gestão de tráfego para otimização do serviço.
Segunda Linha de Suporte Técnico | 2004 - 2007
Funções:
• Diagnóstico e resolução de problemas a serviços de internet.
• Operações de Atendimento ao Cliente.
• Supervisão da equipa de 2ª linha de suporte técnico.
• Monitorização de desempenhos.
• Formação e capacitação da equipa.
• Colaboração com equipas internas dentro da engenharia.
Responsável pelo Website / Suporte Técnico de Redes– Nexenter (Grupo Vodafone) | 2000 – 2003
Funções:
• Responsável pelo Website e Conteúdos Digitais do domínio www.nexenter.pt.
• Diagnóstico e resolução de problemas críticos.
• Configuração de infraestruturas de redes.
• Implementação e manutenção de políticas de segurança.
3º Linha de Suporte Técnico – Telecel / Vodafone | 1996 – 2000
Funções:
• Diagnóstico e resolução de problemas críticos.
• Atendimento ao Cliente residencial e empresarial.
• Comunicação Escrita e Oral (Português e Inglês).
• Análise e mitigação de vulnerabilidades.
• Documentação detalhada de soluções.
• Criação de documentação técnica detalhada para equipas técnicas.
• Desenvolvimento de manuais de formação.
• Despiste a Sistemas Operativos Windows (NT 3.1/95/98/Me/2000), UNIX, Linux
(RedHat, Ubuntu, entre outros), BeOS.
• Planeamento e implementação das primeiras redes estruturadas na Feira
Internacional de Lisboa (FIL) para o stand da Vodafone, garantindo conectividade
fiável e de alto desempenho.
FORMAÇÃO
🔒 Cibersegurança & Segurança da Informação
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Executar investigações de dispositivos no Microsoft Defender for Endpoint - Microsoft Learning
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Vulnerability Management in Cybersecurity: The Basics - LinkedIn Learning
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Applied Cybersecurity Ethics: Privacy, AI, and Emerging Threats - LinkedIn Learning
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Cybersecurity Awareness: Cybersecurity Terminology - LinkedIn Learning
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Cybersecurity: Key Policies and Resources - LinkedIn Learning
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Cybersecurity Foundations: Security Architecture - LinkedIn Learning
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CSIRT in a Box: Capacitação Inicial de Equipas de Resposta a Incidentes – Plataforma NAU
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Curso Complementar de Segurança da Informação Classificada – Plataforma NAU
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Introdução à Segurança da Informação Classificada – Plataforma NAU
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Introdução às Boas Práticas de Cibersegurança – Plataforma NAU
🖥️ Tecnologia & Infraestrutura de TI
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Inovação Pedagógica com IA Generativa – Politécnico de Leiria
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Balancing AI and the Human Touch in Customer Service - LinkedIn Learning
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Informação: Cópias de Segurança, Armazenamento e Destruição – Plataforma NAU
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Internet das Coisas (IdC) – A tecnologia ao serviço das pessoas – Plataforma NAU
📊 Gestão & Desenvolvimento Profissional
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Importância das Competências Digitais em Profissões Não Digitais – Plataforma NAU
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Igualdade de Género no Trabalho e no Emprego – Plataforma NAU
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Os Pilares da Sustentabilidade: O Futuro das Cidades e a UE – Plataforma NAU
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How to Decide: Simple Tools for Making Better Choices - LinkedIn Learning
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Simple Ways to Build Personal Accountability - LinkedIn Learning
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Creating Positive Conversations with Challenging Customers - LinkedIn Learning
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Tips for Fostering a Growth Mindset from Today’s Top Business Leaders - LinkedIn Learning
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Working with Your Personal Strengths and Weaknesses - LinkedIn Learning
📢 Outros Certificados
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Conceitos e princípios da participação pública – Plataforma NAU
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Salvaguardar e Proteger as Crianças e Jovens no Desporto – Nível I – Plataforma NAU
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Formações adicionais dadas pelas empresas onde estive, como TCP/IP entre outras.